雪

因為全球的環境問題，從去年一直到今年，氣候一直產生劇烈的波動，波動程度讓最無感的人都隱隱擔心，我們未來到底會面臨什麼樣的風暴？
美國東岸下起了大雪，歐洲下起了大雪，台灣在攀高30度之後驟降到6度，日本也在日前下起大雪…雪，如果不是氣候變化得這麼讓人害怕，還真是個美麗的東西…
第一年在日本唸書時，妹妹來找我，當天晚上居然下起大雪，而且積雪量還是日本25年以來最深的。換了很多趟車才來到鄉下我住處的妹妹非常的開心，跑到外面堆雪人，我卻一直記得，妹妹興奮的臉。我跟妹妹感情很好，體型身高又接近，從小到大都是衣服交換著穿，因此我們比別人衣服多一倍，擠到衣櫃塞不下。這一次妹妹來我們一起到許多地方旅行，才遇到安排我到東京去相親的真弓小姐。
雪，下在我唸書的廣島鄉下，總是帶給我靜謐的感受。
下雪之前，會看到天開始變陰暗，雲一層一層積厚，這時候空氣就會開始變安靜，不久，雪開始慢慢飄下，一點點到越來越密，雪不像雨，雪沒有聲音。但會一點一點，把這個世界的聲音都吃掉。
看著窗外的雪，你會這麼覺得，雪把所有的聲音都吃掉了。
小時候看安徒生童話，讓人印象深刻的除了小美人魚,還有雪后。雪后把所有人的心都封凍帶走了…後來看到一本書說安徒生的童話其實很殘酷，仔細回想，還真的是殘酷啊!但還是小孩的時候我只看到浪漫的王子與公主。
不過，我很喜歡看著雪無聲的下。在租的小房間裡，點著媒油爐，或將身體縮進棉被暖爐(こたつ)裡，也是我很美的記憶。相信應該也是很多曾住在日本的人很難割捨的記憶，就跟你一縮進去就很不想出來一樣的，難以割捨。回國時一度很想把這暖爐運回台灣，覺得這種爐在台灣濕冷的天氣裡應該很有市場啊！
雪緩慢的下，也會讓全世界的步調慢下來，我喜歡在這樣安靜又緩慢的世界裡，看著雪，寂靜的下。

遇見天使

那一年，我面對生命中第一個困頓，選擇關閉了自己，每周六去修中文系張曉風老師的創作課，努力的把自己的傷，寫成文字。然後就有那麼一天，曉風老師在發回我的習作時，淡淡的跟我說，你的這篇小說寫得不錯，我幫你拿去投稿青年日報了，應該○月○號會登出來,稿費應該會有8000多元….。
對寫作懷抱夢想的我，知道是老師幫了我的忙，不然，那青澀的習作怎麼可能見報，還得到不錯的稿費呢？是老師對走在深谷中一直無法出去的我，伸出的手…
然後，在文藝營裡，那位長頭髮的男老師在看完我交出的小說之後，特別把我叫去他面前，輕輕的告訴我，你要試著走出來啊….。素昧平生，我只當他3天的學生，但他卻那麼敏銳的察覺了我的憂傷，還大方的伸出了手…。
總是在你走過生命幽谷，或者重要的時刻，就遇見了天使啊….
最近，一起工作了5年多的米奇堡要被調回日本電通了。從5年前第一次見面，她跑到我桌前一臉純真的跟我打招呼，到現在協助我管理一個部門，我們共同經歷過的歷史，已經是本田風雲中的2/3。
假日加班兩個人她補我的不足，我補她不足，卻總是很快可以把企劃書順出來，出差我們總是被安排在同一房間，了解彼此的習慣，認識她的家人，也幾次看到她因為想家流下淚水…不管在工作上，或是Private，我們都很親近，她也總是傾聽我的不滿與抱怨的那個人。許多無法跟部下或同事說的事，我都會跟他分享(不然,很容易變成四處流傳的八卦啊)，她也會客觀的給我許多建議，不知不覺之間，對她的依賴越來越重，沒有她在的場合，我甚至會沒有安全感。一度，我還直接跟他說，你應該是上天派來給我的天使吧!
整理照片的時候，才發現，每張照片她幾乎都站在我的旁邊….不管哪一個時期，哪一種髮型哪一個場合，我的旁邊都站著她…看到一大串的照片攤在我的面前，我一邊整理一邊忍住眼淚，雖然你一直知道，有一個人在你身邊支持著你，但當這個事實以你眼睛可以看見的具體形態出現，我還是感覺到絕大的震憾。
那不是守護的天使，是什麼呢？
必需留在這裡，目送著她往前去的心情，相當相當複雜。知道必需放手，知道她的人生還有很多很多的可能，越了解她愛惜她，心情卻越複雜。我知道，不管我心裡有多不捨，我都必需表現出樂觀其成的祝福，而且比任何人都要用力才行。

我們不斷的往前行進，在未來，我們還會遇見許多的人，有人只是萍水相逢，有人在你的生命裡，陪你一段。我想，我們應該都不會忘記這些曾經在你生命中棲息的天使。
目送著你所重視的人往前進雖然淒涼，也不要忘記讓自己前進。
最後這句，是我要對自己加油的話…。

PS: 我也曾經想過，我能不能成為誰的天使呢？給他翅膀，陪他飛翔，或者，當他要走過低谷，我能不能陪著？至少，當他想起來的時候，因為我，而能不畏懼的快步走過深谷?
但是當別人的天使，顯然困難很多啊…

真正的試煉-深夜的爭執

真正的試煉-深夜的爭執

比到了稿，真正執行的作業才磨人。
比稿感覺是先鋒部隊開了路，真正的執行就是後面所有的兵都要上了。
距離預定開始宣傳的日子，我們只剩3-4個月的時間，而除了企業廣告還有車種上市廣告。比稿時只比了大的項目，但真正要執行時，所有大眾媒體宣傳的東西、Showroom要用的海報及display，銷售人員要用的型錄，發表會、還有那個超級Event-Moving showroom的執行都跑出來了。水野先生說，他們在7個月內生產出車，我們當然也要全力上緊發條。
一開始的營業人員除了我之外，我的總監，還有就是另外兩個會說日文的女生-禮禎與Mikky，總共四個人，這算是第一代的Honda Team。
創意的部份則很精彩，因為神田CD的要求完美，而且很少有人經得過他的挑戰與質疑，所以我們一直在換CD，以及徵人，以前仆後繼的方式。
其實，整個Campaign說是以神田CD的創意在運轉也不為過。好的創意需要好的執行，所以神田CD的日本Team幾乎以一個月在台灣2周以上的比例監督著我們台灣Team的作業。日本電通有一個創意執行producer的角色(平面也包括再內喔)，因為創意主要負責想創意，執行時就由他站在創意的角度，與業務一起安排拍攝以及執行的細節。
因為是第一次與台灣的Staff合作，感覺得出來他們不太能信賴我們，所以很多細節都問得超級仔細，不過也因為如此，讓我也一直追問合作的廠商，龜毛到大家都無法招架。
不過，這位producer後來因為預算考量就不來了，神田CD Team御駕親征，自己下海來監督執行所有細節。
TVCF由神田及KUMI小姐輪流負責，平面由芝崎あにき(ANIKI，我大哥)負責。不過我懷疑神田CD根本就喜歡上了台灣，所以他兩邊都會看，常常找機會來出差。
先引發中日衝突的是TVCF。
神田CD要求很高，不管是TVC還是平面，都要找台灣頂尖。平面部份他要求的是台灣會拍人物，而且是會拍像「人間」那種鏡頭故事性及語言都有豐富的攝影師。TVCF的導演則是在他看遍台灣導演作品集之後選定了鍾導。
在我們跟鍾導Brief完畢，鍾導洋洋灑灑畫來了製作腳本，我們看完覺得很棒傳給神田CD之後，神田CD居然說他要親自來台灣一趟跟導演溝通。因為他無法理解導演為什麼要多加那麼多跟原先創意無關的鏡頭…我們傻眼了！台灣都是這樣的啊！創意先想創意腳本，然後交給大導演發揮，最後完成一支大家都滿意的片子。
但是在神田的心裡，那些導演要拍的，空著的停車場，或是搖擺的鐘，都會影響他的故事構成，所以他質疑，導演根本沒聽懂我們的Brief。在親自飛來跟導演重新說明，導演也當場提出看法的同時，兩個人當場就拗在那兒。為了最後一個鏡頭:男人到底要不要抬頭看H的Showroom招牌，硬生生在晚上從8點卡到11點多，真的不誇張，導演到最後說，那我拍兩種到最後剪接時再看好了，但神田更生氣了！他說導演這種說法不負責任,他很懷疑導演到底懂不懂他想表現的!
氣氛因為夜已深卻執著在一個景上面而顯得無比焦燥,有個性的導演最後拂袖而去,我們大家也退到當時ECD曙初的房間，ECD憤憤難平，木暮先生出來打圓場，他說神田CD這次太過份了，請大家原諒。大家在抱怨了幾句之後就紛紛離去，因為夜真的晚了，我們的會議已經從晚上6點開到了12點，晚餐就是夾雜著一個便當在會議的細縫吃掉，大家在爭執之後都累了。
另外一次爭執也發生在半夜。
那一次我們約好去導演那兒看他準備好的資料，記得是我們請導演準備的，導演跟我們約半夜11點去看，但到了現場，導演卻沒有準備我們要的某項資料，神田CD當場又大發雷霆，甚至質問我是不是沒有傳達給導演。我當場覺得非常的委屈，因為真的是導演不想理神田CD那麼Detail的要求所以沒做功課。
回到辦公室已經很晚，2點多了吧…在木暮先生的面前，我的眼淚再也忍不住地拼命流，我又要翻譯又要開會又要做事又要幫創意盯進度，我是招誰惹誰了？我大可以都丟給創意負責的啊…一邊哭我一邊跟木暮先生抱怨，而且我沒那麼厲害…面對一個女人深夜對著他淚流不止，木暮先生顯然也很困擾。不過他還是非常善解人意的安慰了我一下。「成熟的女人不流淚」，我一邊勉勵自己一邊擦掉眼淚，隔天又是一條活蹦蹦的好”悍”!。(不過masa=愛哭，可是有口皆碑啊~)

TVCF的作業惹來許多磨擦跟爭吵，平面的作業我大哥芝崎要求的精細度，則是讓我開了眼界。還有很多在提案時，木暮跟神田要我們做到的事，真的是一再的讓我們突破了極限，這等下一篇慢慢談。

在所有活動開始之前，我們又陸續補了3個人-查理、高、Mosa與安倍。(禮禎與安倍後來結婚,成為第一個team couple，現在都有兩個小孩了)這算是第二代的Honda Team。其中，查理是業務大總監，因為我原來的老板們，在不堪折磨人的作業，以及深夜加班，老婆鬧家庭革命之後紛紛求去，只留下我跟另外兩個女生。後藤副董幫我們面試了另一位總監，以及其他人來加入作業。初期，我們就在一邊打一邊折損，一邊補人的狀態下度過….。

你好,2010

2009,好的壞的都要過去了。

你好,2010！

跟往常一樣,我們許下最美的願。

一切都好,日日皆美。

ほぼ日手帳 使用記

最近迷上一本年曆記事本。就叫做「ほぼ日手帳」。
它在日本擁有很多粉絲，還有專屬網站介紹。
一開始我的同事茶裏黃買了一本，她隨口介紹了一下功能我也沒有很在意。
後來看到Wanju幫它設計了漂亮的書套，因為「可以幫它另外做書套」這件事，升高了我的注目度。
第三次，我在信義誠品又看到了它，旁邊居然還有一本書專門介紹怎麼用這本年曆記事本。書裡介紹的都是粉絲們如何利用這本筆記本。因為它的設計，有人在裡面貼了好多圖片，有人畫圖，有人滿滿的又寫又畫，就像一本心情日記….，這一點真正打動我了！
它的設計概念是:「讓你能享受生活的工具」。年曆筆記本怎麼享受生活呢？
前幾天，我上網訂購的這本「ほぼ日手帳」在經過有一點曲折的旅程後，來到了我的手上。當我打開了包裝精細的宅急便紙盒，終於與我的第一本「ほぼ日手帳」見面了。但是，我卻沒有在公司馬上開始翻閱，反而想留著回家後再慢慢研究與咀嚼。這種心情應該是一種「完整擁有的喜悅」。類似小時候得到了一個很了不起的禮物，只想一個人躲在房間獨佔，靜靜玩賞的心情。只是沒想到，一本年曆手冊所帶來的喜悅，居然跟我買飛特車一樣大…。

那一天回家有點晚了，但當我把盒子打開，就看到盒蓋裡印著一篇有意思的文章，主題是:永遠不會太慢。
聽起來很嚴肅，但是它寫得很可愛，它說，不管是年輕的小兔子還是上了年紀的老烏龜，只要開始，一切都不會太慢喔！
盒子的內容物有書套、書套的保護用塑膠套，一本年曆手冊，還有一個小熊畫畫板及一隻三色筆。這手冊的特色就是書套的選擇有很多很多種。尼龍的、皮的、印花布的，還有丹寧版跟毛織品類，各色各樣的選擇與花紋還會每年推出新設計。
但我最喜歡的是內頁設計，方眼格子，一天一頁，有時間軸，平行的還有一半的space可以讓你順著時間軸記錄你該做的事。把它當成日記本的人則在上面記錄點點滴滴。
版面上還有天氣欄，附送的小熊畫板上有天氣記號可以讓你畫一個太陽或一把雨傘與烏雲。還有○□….記號，可以畫線、畫箭頭的記號可以讓你做一點正經的事兒。還記錄了月亮的陰晴圓缺…我看了它為何要設計這個，原因是:你有多久沒有仔細看過月亮呢？反正，頁面的設計及那塊畫板會讓人迫不及待在方格紙上寫一些字，畫一些圖，排一些計畫。
其他貼心的設計也不少，比如書套上大大小小的口袋，兩條分頁線還有不同的設計，一條放在月份頁，一條放在每日頁，讓你要找現在所處狀況非常容易，也不會搞錯。用的紙可是號稱最適合年曆記事本使用，很好寫、柔軟又不會透過去喔。
另外還有許多可以另外買的周邊文具商品,
比如雙面膠，可以讓你貼圖片在上面。

比如有食譜讓你參考該做什麼菜，然後真正做了之後可以寫下感想。

比如有memo紙，可以寫完後撕下來…
真正到手之後，這幾天我除了把每日schedule排進去，每天晚上都在畫來畫去，寫來寫去，感覺被刺激了不少創造力。每天都在想，畫個太陽吧!寫下今天辦公室裡發生的最好笑的事吧！「讓你能享受生活的工具」， 我好像開始有點懂它說的意思了…。

PS:這不是開箱文所以我只放2張照片,讓大家看吸引我的內頁以及畫板。目前這本手帳正在我的周圍以口語傳播的力量迅速累積知名度,募集團購中...。

我們想要的，其實是一顆心

不久前去某有名的日本料理吃晚餐，因為名字叫「料理美術館」，所以期待很高。沒想到，卻讓我覺得言過其實。不管是料理本身，食材，或盤子的裝飾，或服務，都讓我有點兒失望。
我想，不管是料理或飯店，我們希望的，都是一個愉快而美好的經驗。而這些美好必需由每個細節來達成，這跟工作一樣，一件工作要做得有品質，每個細節的掌握及專業都很重要。
這家料理美術館的言過其實，很遺憾的是在每個細節都沒通過我心中的標準。
一開始是服務生的點菜，不是服務態度的問題，而是對料理專業度的問題。
當天晚上的烤物他推薦了鱈場蟹，後來火鍋內也有鱈場蟹，還有一個旗魚捲，量多到讓人吃到想吐。我跟朋友事後討論，如果服務生能在點菜的時候考慮到，不要讓客人吃到兩次的鱈場蟹，以及當兩個人都點一樣的套餐時，是否可以在菜色上錯開？甚至，因為客人是女性，在份量上是否可以斟酌？
如果他考慮到這些問題，並且在點菜時就給服務生這樣的訓練，我相信我們的用餐經驗會因此更完美。
其實料理跟料理之間若能有完美的串連，味蕾是吃的出來的，壽司為什麼要先吃白肉再吃紅肉，為什麼要在換口味前吃點蘿蔔絲去味，都是為了讓我們在吃的時候，真實的享受食物的好味道。料理串聯得好，就像聽交響曲一樣動人。
食材也是所有料理美味的源頭。好的食材不需經過太複雜的調理就很好吃，而且怎麼吃都好吃。但是我那天吃，覺得食材並不是最好的。為什麼我知道？因為我曾經以更低的價格，卻吃過更好的食材。我很了解，是店鋪經營成本的計算，讓它犧牲了食材。我覺得很可惜，這樣名聲的店，卻不重視它最最基本的原點。
再來是盤子的裝飾，我不是專家，所以我可能看不出它用的器皿等級與設計，但我多少也吃過好幾家不錯的店，比較起來，它的擺盤與裝飾，甚至料理的顏色與盤子的搭配，似乎都顯得很平常，看不太出來「心」。我知道這樣的說法是很主觀的，不過我相信，用不用心這一點，卻是食用者在看到料理上來那一刻會不會感動可以瞬間感受的。很奇妙。
食物基本上就是一個地區或國家生活的具體呈現，包括對生活的態度，要開一家異國的料理，但要忠於原汁原味，本來就是一件難事。但如果它是一家平民的日本料理店，我一點都不會奢求但它是一家名為「料理美術館」的店，也許它的水準已經不錯了，但是，我還是希望它能更用心啊…
不過我喜歡它店的裝潢，開放式的廚房看到料理的食物以及不斷動作著的廚師，遠遠的讓人覺得歌舞昇平，世界超級美好。座位空間也很不錯，映在屋頂的燭光與餐具，人影，也讓人覺得浪漫，這是評價最好的部份…。
我這樣算毒舌嗎?還是我點的餐不夠高級,所以吃的不是最好的東西呢?

第一次見面，你好！

比稿提案那天的清晨，即使是接近清晨才回家，但我還是8:30來到了公司，準備幫神田CD寫裱板。很少用麥克筆寫裱板，我的字還不是普通的醜。
9:30我們從公司出發，在10:00前抵達準備。提案的會議室很小很小，我們的人跟客戶的人幾乎是椅子挨著椅子擠得滿滿的。這是我第一次跟主要的台灣幹部見面。
我那天的工作是負責同步口譯，所以被分配坐在客戶那一邊的後面，翻給主要的兩位台灣Staff聽。其實我們事前沒有彩排過這一段，不過我想以這段時間的接觸與對提案內容的了解，應該難不倒我。
沒想到，神田CD的Presentation還是難倒我了…。
應該說，因為他講了很多很多鋪陳，內容比之前跟我講的多很多，臨場的演出，再加上他講得又快又急，我大概只能把他精彩的內容翻出70%吧…。老實說我還蠻沮喪的，不過提完案之後水野先生一直問我們很多的問題，看得出來他很喜歡我們提的內容，而且是兩套表現他都很喜歡，喜歡到好像有點難以割捨。其中有一張表現，我們講服務，用的是一張黑色的手，大大的張開五隻手指，水野先生對這張表現印象特別深刻，之後也一直提到這張稿子。
不過，感覺台灣的幹部比較喜歡「to meet you.」這一套，因為表現新鮮。
累癱了的我們在提完案後吃了午餐就不醒人事,而從日本來的作戰部隊隔天就回到了日本。
兩天後的午後，我遠遠看到後藤副董快速往我們這邊移動，我知道，結果公佈了。他一到我們部門，我看到他臉上的欣喜，他大聲的說:「勝った！」我們贏了!
大家紛紛鼓起掌來，掌聲響在安靜的辦公室中，我只覺得心中好安堵沉靜。
我們準備與蘊釀了這麼久的比稿，電通與博報的跨海戰爭，在這一刻因為勝利而暫時止息了。
客戶選上的是「to meet you.」這個系列的表現。我想，是像情書一樣的細膩想法打動了他們。
我把這三篇文案的中文以我自己的翻譯寫下來(不是最後定案的文案)。當初在重寫中文文案的時候，最讓我印象深刻的，是神田CD主張用「你」，而反對用「您」來說話。因為他希望Honda跟消費者是對等、平等的關係，就像朋友一樣，所以他堅持是「你」而不是「您」。這後來也成為這個品牌人格的規範，我們的文案不寫「您」。

第一篇，總論

你，現在在想些什麼？
你想乘坐的車，是哪一種呢?
對那台車，你會有什麼樣的期待?
什麼樣的技術與性能，才能讓你，以及你所重視的人，展開笑顏?
那台車，是不是應該能讓你覺得心裡安穩，讓你覺得快樂呢？

Honda希望未來，有機會跟你見面的時候，你會從心裡說「遇見你真好」，
所以，現在一邊緊張興奮，一邊揣測著你的想法
為了有一天，會相遇的你

第二篇，技術
Honda，為了有一天會相遇的你，持續奔馳在許多的道路上。有時候是測試跑道。
有時候是世界頂點的比賽。日本的道路、世界的道路。
Honda一邊奔馳，一邊在思考，
怎麼樣才能把對你而言最好的一台車送到你手上呢？
在所有道路上所淬鍊出來的技術，都是為了活用在每一個人的生活當中。
現在，Honda在台灣，跟著台灣的人們一起思考著，對台灣的人們，到底能做些什麼？
我們想送達生活在這個國家的人們手上的，是能讓他們由衷說「遇見你真好」的商品。
所以，即使到現在，Honda仍然在世界的道路上，淬鍊著各種技術。

技術，為了有一天會相遇的你。

第三篇，服務
Honda正在準備著。
既緊張又興奮，從心裡盼望著可以跟你見面的那一天。
Honda除了車子之外，還有一個重要的產品叫「服務」。
比如說，在Dealer。
來到店裡的人，不管是什麼事，如果有不清楚、或不太滿意的事，都希望能告訴我們。不管事情多小，我們都會回應你。
我們希望你是在毫不勉強完全接受後，才選擇Honda的車。
還有，維修。
希望你跟你的Honda車，永遠都能相處得很愉快。不管何時，無論是什麼事，都請你跟我們說。
不管是我們的店舖，還是服務，都是Honda出品。
跟你相遇之後，也一直一直重視著你。我們希望成為這樣的Honda。

服務。為了有一天會相遇的你。

PS:圖片是最後的Final稿,小孩的那一張,後面行人有一隻腳是我的,這也有故事,下次講...