12點的辛德瑞拉

由於之前有經營汽車客戶的經驗，所以我們知道一些市場的資訊，有一天，後藤董事長跑來跟鴻仙說要緊急整理一些車主相關資料及品牌經營的做法給水野先生參考。這個課題好像是水野先生給的，他希望這個報告可以在3天內完成。
快手鴻仙果然不負期望，做得又快又好，記得我們是晚上6點把報告拿去交給水野先生的，水野先生當場有一些看法回饋同時希望我們再補充一些資料。記得當晚他提到，因為以日本Honda直接經營台灣市場,所以希望Honda品牌能夠受到喜愛,在亞洲其他地區,Honda都是僅次於T牌的品牌,但在台灣似乎仍有努力空間...所以他一直在思考,什麼是Honda品牌的Edge?如何才能夠突出?
T牌可能是品質，那Honda是什麼？目前首要任務就是找出Honda的edge是什麼。
健談的水野先生也講了很多他對其他汽車品牌廣告的看法，他覺得台灣的汽車廣告都「格好をつけている」(裝酷)。不是畫面一律黑白低調,就是旁白男聲低沉威嚴，M牌更誇張，為什麼要用日文喊:「お元気ですか。」讓他百思不解。初來乍到，他對台灣市場的一些現象充滿觀察的興味，卻也充滿水野式的嚴厲批判。
的確,我念書的廣島正是M牌的大本營,我常常在去同學家時,會經過一條河,M牌工廠就位於河邊。那時M牌給我的印象是個保守而規矩的品牌,跟現在台灣的品牌印象完全不同。
等到聽水野先生發表完言論，已經9點多了，因為水野先生希望我們再修改及補充一些資料，後藤副董答應他回去修改，約1小時後再來。
我們3人回到公司後，鴻仙快馬加鞭繼續尋找資料並修改企劃書,沒想到這一修改竟然已經快12點了，辦公室裡只剩下我們3人跟JT Team的另一位同事，一向冷靜的鴻仙發現快12點了突然大叫一聲:「12點了！」因為她家住在北投山上，這下子只能坐計程車回去了。她一邊喊:就這樣、就這樣，不要再改了，一邊喃喃自語自己幹嘛這麼辛苦，要加班到這麼晚，整個人開始呈現歇斯底里狀態。再加上找不到燒錄機燒檔案，我們兩個人就在辦公室裡跑來跑去，焦躁狀況是我跟鴻仙同事以來第一次看到的。在旁邊看到她狂奔模樣，不禁讓我連想，鴻仙是12點前一定要回到家的灰姑娘...。
好不容易燒好檔案再到Honda的辦公室時，大約是半夜12:30分，等說明完修改內容，又跟水野先生聊了一下，我們3人才離開Honda。在等待電梯時看了一下錶，時間是凌晨的1:30分。
進電梯後我們3人如釋重負，我偷偷看到後藤副董的臉色一片慘白，灰姑娘也快說不出話來了，電梯安靜的滑下，這是我第一次跟客戶開會開到半夜1:30.....。不過後來我們打破了自己的記錄，目前被保持的紀錄是凌晨3:30...。

我的本田風雲

一直很想把服務這個客戶的有趣故事寫下來,因為,真的很精彩。

2002年2月，Honda宣佈跟合作了數十年的南陽實業分家，這個事件給我最深刻的印象,是報紙上登了一張照片,有一個很帥但睥睨一切的男人的決絕的臉。報上寫著,他是Honda亞洲大洋洲的最高負責人--土志田諭。要跟一個合作那麼久的夥伴分手，而且又那麼的強勢，其實讓我對這個人有一點畏懼。就市佔率來看Honda是很大的品牌，但我對Honda的印象，是三門喜美。因為那曾經是我最想買的車之一。

2002年3月，當時的副董事長後藤，告知我們要動員開始接觸這個客戶了。其實在更早之前，日本電通已經悄悄展開了作業。2001年10月吧！日本電通負責Honda的營業部長已來過公司考察實力，那時我的Team剛結束另一個汽車的廣告代理，之前我們做過的所有作品，早就送到日本電通被打過分數。最後我的公司從集團其他代理店中勝出，將代表日本電通在台灣與博報堂爭奪Honda在台灣重新出發後的廣告代理權。

這是日本戰場的延伸,日本電通與博報堂的對決,從日本延燒到了海外。
後藤先生在公司下達開發令後、由IMC總部的鴻仙及我先開始準備作業，一直負責以優異的行銷專業打頭陣開發客戶的鴻仙，利用之前服務汽車客戶所留下的Know-how及各種電通來的調查資訊，很快的做好台灣汽車市場的分析報告，由後藤提報給Honda Taiwan的窗口。

這樣的作業來往進行了好幾次，最後Honda Taiwan的社長及行銷窗口答應先到公司來看看。

那個時候我們都還不認識那個，接下來左右了我們提案生殺大權的窗口--水野先生...。

The Partner of Dreams

Honda Taiwan的藤崎社長和水野協理第一次到國華來聽取簡報的時候，曙初用Honda的企業Slogan-The Power of Dreams做了一個歓迎海報，表現我們對爭取Honda的善意。但我們把它改成: The Partner of Dreams。所有公司的高層都參加了這次簡報會議。陳總及丁副總跟藤崎社長其實在十幾年前因為光陽的作業，曾經合作過。所以可說是個敘舊的會面。但水野先生卻是我們第一次見到他。

聽後藤副董說，水野先生覺得台灣人說日文讓他覺得気持ち悪い。這讓我聽起來有點不舒服，覺得他有點歧視的意味...，但當他隨著藤崎社長走進國華時，我覺得他真帥!長得帥就算了，還有一種野心及霸氣及意興風發，他不茍言笑的走進我們偌大的會議室，看起來就是一副不把我們看在眼裡的感覺。真跩！但真帥！我心裡想...。

在這帥哥窗口面前，過沒多久，我就鬧了一個大笑話...。

當天會議內容先從公司簡介開始，原本沒計畫要用日文說明(對象是兩個日本人居然還抱持講中文的我，實在太天真!)所以一點事前準備都沒有，結果因為緊張跟沒準備,果然日文就離離落落，更糗的是我把911合唱團的9的用日文發音但11都用英文，講完過了5秒吧?水野先生發聲了...「きゅう one one?」，結果大家一起哄堂大笑....唉！真的很糗。不過那時才發現水野先生笑聲大得驚人....

這只是最早最早的故事,戰戰兢兢的緊張感,在未來的作業中有增無減,我的體重還因此掉了6公斤,在40公斤左右徘徊...精神上的壓力更讓我笑不出來...不過,我在作業中認識了許多許多傑出的人,也經歷了台灣人跟日本人因為想法與做事態度不同,而產生的許多摩擦...。

接下來,要說一個12點前的辛德瑞拉的故事....

寂寞時候的拉麵店

在有點哀傷,或感覺寂寞的時候,我總會到那家日式拉麵店去,跟老闆說:"我要一碗味磳拉麵"。
店很小很小,在小吃店很多的這條街上,他的座位不多,老闆的話也很少很少。
通常,是在結束完一天工作,早過了晚餐時間,心裡有點疲憊與莫名寂寞的時候,我會想起這家店,跟老闆端給我的熱熱湯麵...。
不知是不是我吃飯的時間太晚,我去的時候都只有老闆一個人,接受點餐後,他就認真而無言的開始煮起麵來,在等待的時間裡, 店內也只有1-2組客人吃飯,所以有一種自由。
當老闆端上麵來時,不知為什麼,我總覺得老闆是把他對麵的認真整個端給我的,所以我一直很誠心,比對一般人說謝謝時誠心一百倍的,很認真跟他點頭說謝謝!
我喜歡先深深吸一口麵的香氣,有時候是味磳有時候是蒜頭,但老闆的蒜跟一般小吃店生猛粗糙的蒜頭味不一樣,老闆的蒜頭是溫潤的,慢慢的香氣。
我也喜歡先喝一口他的湯。當熱熱的溫度順著咽喉滑落至胃,我的寂寞與沮喪就會神奇的被撫慰,然後感覺安堵...與感激...而湯汁入味到麵條裡,一口一口吃麵的時候,也吃得到老闆的認真與誠懇。
我想是這樣認真的麵才有那麼大的力量吧...溫暖的湯汁與誠懇的麵條,讓人覺得吃完了這一碗麵,還是可以再好好的努力下去的...
走的時候,我總是看著老闆的臉,很真心而且很大聲的跟他說:謝謝~

葳葳你是真正的公主

我有三個小侄兒,一女兩男,女的名叫葳葳,因為是家中第一個出生的小孩又是女生,再加上家住得離我跟爸媽住的地方近,所以幾乎每個禮拜我都會見到她,她的爸爸我的弟弟常常載我們一起出去玩。

但是我懷疑葳葳得了公主病。

她的衣服幾乎每一件都是粉紅色而且一定有蕾絲或者是誇張的裝飾,要不然就是澎澎裙,而且每天都非裙子不穿。要她穿長褲出門必需跟她革命!

本以為是我弟妹她媽媽的風格影響,沒想到她媽媽說,這些衣服都是從小在百貨公司逛街長大的她,自己的選擇。

不僅如此,四歲的某一天周六,她show出她的小手,上面居然是粉紅色的指甲彩繪!我當場只好自嘆不如,因為她活到40歲的姑姑這一生還沒有去給人家彩繪過指甲...

某一天更是經典,我們大家約好去大稻埕騎腳踏車,想不到出現在我面前的葳葳全付武裝打扮,從頭上的牛仔帽到太陽眼鏡,澎澎的短褲及長統襪,完整到(或者說多餘到)再度讓我嘆為觀止...有圖為證!

跟穿了件T恤及短褲的我比起來,葳葳隆重的程度像是要去參加腳踏車選美。

再來看看她畫的圖好了,她很愛也還蠻會畫圖的,從小就愛塗鴉,妹妹幫她報名梅樹獎進了決賽,她卻因為比賽當天的學校外面有溜滑梯,所以隨便交差了事交了圖跑去溜滑梯,不過這樣還是讓她得到了幼兒組第二名領了5000元獎金被我們全部拿去吃掉。

老實說她畫得還不錯,很纖細也很有感情,不過翻開她的圖畫本,會發現80%畫的都是公主。她畫的公主有長及腳踝的波浪長頭髮,公主袖的長裙上滿是珠寶,美麗的項鍊及鞋子樣樣精巧。你不會知道她從哪兒看到這些華麗的裝飾,但她的媽媽說,她曾經畫過一雙有腳指頭的高跟鞋剛好就是那一年某設計師推出的新款鞋。

這樣的葳葳其實非常愛動來動去,她遺傳她學聲樂的媽媽的好音色,聲音比別人高八度但是唱歌永遠不準,尤其喜愛一邊飆著高音一邊跳舞再一邊說話,所以絕大部份的時候,大家都希望她能稍微的停止。

唯一可以讓她靜下來的,是在看故事書及悲傷電視的時候。那個時候的她非常非常的安靜,安靜到不尋常的程度。這讓我稍微的安慰,至少這位重視外表的公主心裡,還是有點兒的柔軟。

而且當她把自己畫的圖加上注音說是只給你一個人的悄悄話時,真的會感動到死。(不過後來我發現她也畫給了我的爸爸她的阿公)

昨天晚上當加完班回到家,發現吃飯很慢的她還在飯桌上,而她用細細軟軟的聲音跟你說,我知道大姑姑會回來吃飯所以我吃到現在,因為我要陪你啊! 的時候,我想,我真的只能舉雙手投降,毫無招架之力了...!

大明星就在我面前!

這應該是發生在去年的一件事,我跟米奇堡兩個人誤打誤撞,接待了日本電視台的天王製作人,劇作家,跟一位大明星!
一切的故事,要從6年前說起。因為客戶的作業, 所以日本電通來了許多支援的人,包括影片的製作,都由電通TEC派遣Producer來台。花井先生,就是那位Producer。在一次閒聊中,我提到很愛看日本連續劇,有好幾個劇作家的作品, 都很愛看,比如吉田紀子,沒想到他瞪大了眼睛,跟我說, 吉田紀子正是他的太太!我嚇了一跳,看起來非常平凡的花井先生, 太太居然是日本知名劇作家!(吉田小姐在台灣播放的著名的連續劇包括:小孤島大醫生,淚光閃閃,相親結婚,成田離婚,奉子成婚...)
他說他的太太也一直很想來台灣,下次如果來,請我多多照顧。我連忙說沒問題沒問題。
而這個下一次,居然一直等到了 2008年...我跟花井先生在之後聯絡也變少,不過,同事米奇堡們到東京採訪的時候還是受到他很多的照顧。
花井先生告訴米奇堡他太太跟一些"一起工作"的人們要到台灣來,請米奇堡幫忙訂好吃的餐廳。米奇堡是日本人, 打電話去欣葉(日本人最愛店)發現當天是周五晚上無法訂位後,衝到我桌前問我還有沒有推薦餐廳,我聽到是花井先生的太太,嚇了一跳但也非常開心, 米奇堡不知道花井太太是知名劇作家, 在我告知之後衝回電腦前搜尋,這才發現吉田小姐寫的連續劇當中,有很多部都是他很喜歡的...
這時我們兩個人突然緊張了起來,就像是要去見偶像一般的手足無措...米奇堡說他們要乾淨漂亮的地方,人數有10幾個,周五的傍晚要緊急訂餐廳還真有點難...最後我們搞定,帶他們去新光A9的紅豆食府, 吃完還可以去通化街夜市!
米奇堡說她去飯店帶大家來,我負責先去餐廳看菜單。大家快抵達之前,米奇堡打電話給我,用中文跟我說:"masa,我們快到了,大家都是電視台工作人員,其中有一個是知名製作人,還有一個是明星...我一進飯店,那個明星就站在那兒,我嚇了一跳...你等一下就知道了..."
米奇堡掛斷了電話,"明星?"到底是誰呢?不過還蠻讓人期待的,我決定到樓下去等他們!
她一下計程車我直覺就知道, 她是吉田小姐!非常有氣質的一位女士,披著簡單的披風。跟在她後面的,赫然是我昨晚才在看的連續劇中出現的人物--加賀まりこ...那一瞬間我有點不知所措,不知該表現像一個影迷般的驚喜,還是冷靜....她其實是個有點年紀的女明星,但一直還活躍在影藝圈,演媽媽或壞女人,算是個實力派演員。不過我最後選擇跟她微笑點頭。
老實說,我這種人實在很ㄍ一ㄥ,不管是吉田小姐或加賀小姐,明明心裡興奮得像18歲的高中生,表現出來的卻像50歲的老成。在吃飯的時候才知道他們都是因為同一部連續劇而結緣,大家每年都會定期一起出國玩,而加賀小姐是第一次跟大家出國。
做東的就是知名製作人,不過當時我們並不知道他有多厲害,是米奇堡事後上網查的,好像是TBS電視台很資深的大製作人。席間大家都很捧場,不斷的說東西很好吃,把每一盤菜都吃個精光,最後還把快打烊的餐廳收起來的白飯通通吃了個空!
飯後我跟米奇堡很盡責的帶他們殺到通化街夜市,一下計程車,他們在聽我說這兒的名產是香腸之後,包括大明星在內,大家居然就紛紛買起了香腸然後在入口那兒當街啃了起來...在逛夜市的時候,居然也有好幾個賣東西的歐巴桑認出加賀小姐,跟她打招呼。台灣的日本文化普及度在夜市裡讓我得到實證人...其實在連續劇中出現的加賀小姐比本人有存在感,本人臉很小身形也很小,跟我們說話也都好客氣,根本沒有明星架子(因為她吃路邊的香腸,哈哈)但在電視裡卻演壞女人就是壞女人的嘴臉....
送他們回到飯店已經是11:30了,我跟米奇堡坐在回家的計程車上,兩個人壓抑的情緒才爆炸開來,不停的興奮的吱吱喳喳的講剛剛的感想,米奇堡一直說,她看了好多吉田小姐跟加賀小姐的連續劇說,沒想到會有一天跟他們一起在台灣逛夜市...我也是啊!怎曉得每晚正在看的連續劇(Around 40)中的晴子小姐,就出現在我面前呢?
後來米奇堡還跟我說,她回到家後馬上打電話回去日本(日本應該是半夜快一點了吧..),告訴爸爸她見到加賀小姐了...
這就是我們兩個女人的星光之夜,遇見大明星的故事...。

這會不會有市場?

很久以前想過,要來創造一個幫人家想送禮物的idea,以及幫人家手工製作,包裝得很漂亮很有創意, 然後還幫忙遞送的行業。
我覺得一定有人有這樣的需求,結婚紀念日該送節儉的老婆什麼,13歲青春期的兒子生日應該送什麼才會討得了他的歡心?有時候自己對一個不太熟的人或客戶,都會想半天,該送什麼才好呢?
每個人在這麼長的人生裡,總會有些時候,有一些這樣的需求吧???
如果能夠有人給我建議,該有多好呢??? 這樣的需求。
其實我還蠻喜歡送人家禮物的,也很喜歡去想,這個人應該送什麼,那個人應該送什麼...想一個自己會很開心,別人收到禮物時也很開心的禮物,那過程是一件很有意思的事呢!
以前曾經跑到花市去買花跟漂亮的包裝紙,然後自己包成一束束的送到朋友辦公室讓她們一整天都很開心,做過最漂亮最得意的禮物,應該是在高腳杯內裝了淡水的沙跟花蓮的貝殼...還做過一整本手工桌曆...背後有故事的禮物,我想收到的人都會很感動的吧...。
但是有人跟我說,禮物代表的是自己的心意,當然是要自己想自己找自己做或者自己買的啊!
這聽起來也蠻有道理的...
到底代想代送禮物會不會有市場啊??